Gwarancja

Gwarancji udzielamy 12 miesięcy na podzespoły/części oraz 24 miesiące na ramę. W przypadku usterki powstałej w trakcie okresu gwarancji, która pochodzi od producenta jako towar wadliwy (wada ukryta), proszę o zgłoszenie mailowo lub telefonicznie oraz przesłanie dokumentacji w postaci zdjęć usterki/wady. Jeśli ze zdjęć nie będziemy w stanie ocenić usterki wówczas proszę o przesłanie zepsutej części. Po weryfikacji jeśli uznamy że towar był wadliwy bądź miał wadę ukrytą prześlemy nową, natomiast jeśli okaże się że wada wynika z niewłaściwego użytkowania koszty ponosi klient po wcześniejszym poinformowaniu go o sytuacji. Koszt przesłania wadliwej części (zawsze) w jedną stronę ponosi klient, jeśli wada wynika z niewłaściwego użytkowania wszelkie koszty ponosi klient.